截至今年9月,平安车险的理赔满意度为91%,一天赔付承诺达成率为99.94%,累计免费救援实施次数11万余次,一袋式上门代收理赔资料服务使用次数达到24万余次。根据零点研究咨询集团调研,在平安车险的多项服务中,上门代收理赔资料(易)、一天赔付(快)、免费救援(免)服务项目被评为最受喜欢的三项服务。